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冷眼看浙江之民营企业

更新时间:2010-04-19 17:46点击:

我国改革开放20多年来,继国有企业之后,大大小小其他经济成分的生产型企业如雨后春笋般拔地而起,这些企业给我国市场经济带来了生机和活力,为我国市场经济作出了重要贡献。

而浙江这个走在全国经济前列的省份,他的优势与活力基本集中在民营经济,民营经济也是加快浙江经济的潜力所在,然而,这些企业在其规模日渐庞大之后,经营者也逐步引进较先进的管理技术、理念及职业经理人,但自身活力却越来越小了,主要问题在于经营者的管理水平没跟上企业发展的要求及职业经理人的综合管理能力未跟上市场发展要求。当企业还很小的时候,三五个人、四五间作坊,即使十分简单的管理手段也能让企业高效运转,如出了问题管理者能很快清楚地知道问题出在何处,也很容易抓住竞争的要点,并具有体制灵活、反应快、行动力强、执行力强等特点。经过一段时间的发展,企业规模大了起来,生产环节、工人、管理层次也随之变多,而老板虽随着企业的发展而变化,但老板还是原来的老板,老天也未因此多给他们几个脑袋、几双眼睛,显得目不暇接、难以应付,所以老板经常知道企业出了问题,但究竟出在何处,他也不太清楚了。例如:成本比同行高,为何比同行高?高在何处?到底高多少?他说不出来,也不知该如何做。所以有个想法呼之而出--聘请职业经理人,而职业经理人也因种种原因或能力不足未能如愿达成经营者的目的,造成如今经营者不信任经理人、经理人不信服经营者这种混乱局面。在此我对目前浙江的经营者和职业经理人的现状及需改进的地方进行简单的论述。

一、 现状不足之处

(一)、经营者

1. 企业战略问题,经营者对战略认识不足往往会产生下列误区:

a) 认为现代市场全球化、国际化、竞争白日化,产品需求依客户需求,计划跟不上变化,后续生产什么或生产多少心中没底,一切依市场的需求变化而变化,战略就像一张废纸--无用。

b) 由于战略模糊不清或不全,认为战略对企业发展起到的作用不多。

c) 许多企业用计划工作代替战略,未认识到计划工作不是战略思考,其实计划是利与执行的分析,而战略思考是综合的过程。

d) 经营者个人的意志代替整个企业的战略制定工作,由于个人不能对企业自身的优、劣势和外部环境进行缜密的分析与预测,使得经营者的直觉和判断失去了理性分析的支持,导致战略的盲目性

e) 战略中过分考虑竞争对手,缺少对客户的研究,使得战略不能满足实际需求和偏离战略正真的作用,一份优秀的战略应着重研究客户的需求和如何创造客户

2. 缺少对战略目标的检讨、分析与调整


3. 实施过程中未将战略分解或分解不明确造成未能有效监控


4. 许多企业因系统设置不科学,管理过程工作出现重叠、盲点,造成部门间配合不良、相互推卸责任


5. 经营者由于在创办初期取得成功,有些产生沾沾自喜、自大、高人一等等等想法;有些应不信人或未培养出自己信任的人而天天忙阿忙,造成自身缺少学习,经营理念停留在创办初期时的理念上


6. 缺少对员工的培训、教育及人才的培养,造成员工素养不高、人才缺乏、企业竞争力不足等问题


7. 选才体制不够健全、科学,片面看重学历、经历、年龄、薪资等表面现象,造成选用之人与企业的需求不吻合


8. 未合理考虑效益与效率的关系,对长期效率的把握坚持性不足。许多经营者过重考虑短期效率忽视长期效益,希望企业发生改变但又怕改变现状,如:填写日报表、建立质量体系、实施5S、TPM、数据的统计分析、早会、晚会、例会等等表面上都会浪费时间,而未考虑到这些工作的重要性及长远的效益。


9. 片面侧重结果或过程的某方面。经营者对先进的管理技术和过程把握的深度不够,许多只了解先进管理技术的结果或大概的理论,未对过程进行了解和关心,造成执行过程明显偏离需求,最终结果也明显偏离目标或未能达成。


10. 策划不够详细使得指令下达不够清晰。造成执行过程不清晰或过多地加入执行者的个人意识而偏离目标;有些经营者缺少思考与策划,经常出现朝令夕改的现象,时不时地改变指令,令执行者无所适从。


11. 对先进的管理技术和管理工具了解不足,造成引进后效果不好。


综述上述问题,对一些处于追求期和学步期的企业存在上述文应该说是比较正常,但必须尽快改正不能长期处于这种落后的管理中;对处于青春期的企业如明显存在上述问题就不正常了,如只存在上述的第1-e、4、6、7、9条中的任何三条以下,应属正常,但也须尽快改正;对处于壮年期的企业只能在某个区域或子系统存在上述问题的一到两条;否则会在市场全球化、国际化、竞争白日化的现代竞争中逐渐被淘汰。


(二)、职业经理人


1. 从基层实干出色而提拔出的职业经理人,多数片面注重专业知识,缺少对广泛性知识的了解,造成未能帮助经营者策划、参谋。


2. 具有硕士、MBA、博士等高等学历的职业经理人,大多由于从事实际工作时间不长,具有丰富的理论但缺少实际操作经验,实际可操作性有待提高,再加上浙江的大多经营者和同事学历不高,往往会出现空有满腹经纶但发挥不佳。

3. 对战略、经营计划等长、中期策划了解和参与不够。?、认为策划是老板的事,不用他人操心。?、对长、中期策划的流程和要素了解不够深,从而造成参与性较差。?、对长、中期策划的重要性的意识较淡薄。


4. 职业精神有待提高,大多考虑眼前利益而缺少对自我价值的认识。?、考虑眼前利益不考虑企业利益,出现营私舞弊现象,有失职业道德。?、认为老板总是对的,缺少对自己的想法表露的勇气,同时也否认了自我的价值,其实老板也是人也会出错,老板请你来是要你来发现问题、解决问题,并否要多一个附和者。?、多一事不如少一事、做一天和尚撞一天钟的想法者不少,做事时敷衍了事,除了有失职业道德外对自身的成长和发展同样不利。?、为满足一时的权利欲望,不顾及企业的利益,做出一些草率的决定。


5. 部门主义、个人主义很重,团队意识不够强烈,尤其团队建设能力更待提高,经常会出现部门沟通不良、上下沟通不良、抢功、推责任等不利团队建设的现象。


6. 忽视教练工作或做得不够到位,职业经理人有责任教练经营者、下属及普通员工。


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